OPPO手機屏幕突然斷觸怎么處理

若您使用的是OPPO/一加手機，當(dāng)您的觸屏出現(xiàn)失靈現(xiàn)象時，建議您從軟件設(shè)置、使用環(huán)境等方面進行排查：一、檢查應(yīng)用程序及系統(tǒng)1、重啟手機嘗試，有可能是三方應(yīng)用有隱藏圖層在最上層；2、如果是使用特定APP出現(xiàn)此異常，可以嘗試更新該應(yīng)用的版本或嘗試重新安裝及清除該應(yīng)用的數(shù)據(jù)；3、手機某些非自帶軟件可能存在兼容性問題，建議卸載觀察；4、如果是玩游戲時出現(xiàn)屏幕不靈，可退出游戲后在此位置操作，若屏幕恢復(fù)正常，則為游戲軟件問題，建議您向游戲客服反饋；5、如有必要，建議備份手機資料（電話號碼、短信、安裝軟件、照片等）后恢復(fù)手機出廠設(shè)置。二、避免屏幕臟污、液體及靜電等外部影響1、如果手機屏幕潮濕或有液體、水，請嘗試對屏幕進行清潔，保持屏幕干凈再觸摸操作，看是否可以恢復(fù)正常；2、如有貼第三方膜，建議移除貼膜后測試是否正常；3、手機放在口袋發(fā)生摩擦產(chǎn)生靜電，有可能導(dǎo)致觸摸失靈，將手機關(guān)機靜置一段時間以消除靜電的影響；4、若充電時使用了非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器；5、若如果手機受到外力損壞（碰撞、進水等）后出現(xiàn)觸屏失靈，可以攜帶手機前往線下服務(wù)中心處理。